TEMA: “ACEPTACION DE UN MALL EN EL CUSCO”

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

La falta de centros comerciales con un servicio completo, la falta de entretenimiento, la poca diversidad de ofertas y el no esparcimiento socioeconómico, hace que la población del Cusco sienta la necesidad de un nuevo centro comercial moderno como el Mall Aventura Plaza.

- FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:

2.    JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL PROBLEMA:

3.    LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN:

4.    OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

4.1.   OBJETIVO GENERAL:

4.2.   OBJETIVOS  ESPECIFICOS:

5. MARCO TEÓRICO - MARCO CONCEPTUAL

  

6.    HIPÓTESIS

Al estudiar la aceptación de un Mall Plaza en el Cusco  contribuiremos  el  desarrollo de nuestra ciudad y de toda la población; viendo mayor variedad de ´productos que se ofrecerán en dicho Mall y nos ayudara a percibir, fortalecer algunas competencias que podrían existir en nuestra Ciudad y alguna mejora de los establecimientos.

7.    DETERMINACION DE VARIABLES

VARIABLE	DIMENSIONES	INDICADORES
POSIBILIDAD DE LA ACEPATACION DE UN MALL EN EL CUSCO	Mercado	- Exigencias del consumidor - Tendencias - Competencias - Necesidades del cliente
	Competencias	- Calidad - Novedades - Productos Variados
	Servicios	- Rentabilidad económica - Satisfacción del cliente

8.    METODOLOGIA:

8.1.     TIPO DE INVESTIGACIÓN:

Nosotros utilizaremos una investigación descriptiva (consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. 

8.2.     POBLACIÓN DE MUESTRA:

-          Valor N:El número de personas que visitaron centros comerciales del Perú para el año 2010 fue de 1’097,000, por lo tanto entraron en promedio 71.405 personas a un centro comercial en un día, número menor a 100000.

-          Aplicación de la formula Distribución Normal para (n<100000)

 Valores P y Q: P = 50% y  Q = 50 %

-      Nivel de confianza permitido:El nivel de confianza  es el de Z = 2.

Margen de error permitido:El error permitido  es de 10%,

8.3.     TECNICAS E INTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS:

Los métodos, técnicas e instrumentos para la recolección de datos son:

·         test

·         encuestas

·         entrevistas

·         Observación humana

8.4.     PROCESAMIENTO Y RECOLECCIÓN DE DATOS:

Recolectar datos mediante encuestas, test

Análisis y conclusiones del resultado obtenido mediante estos medios.

Usar tablas de Excel para sacar promedios y conclusiones